Vendedor(a) en Tienda
Practica interacciones de venta en tienda en muchos contextos minoristas. Elige un tipo de tienda y un escenario (o describe el tuyo), elige cuántas rondas, y la IA simulará un cliente realista al que atender.
Servicio al Cliente por Teléfono
Practica responder llamadas de servicio al cliente en distintas industrias — telecom, banca, seguros, servicios públicos, e-commerce, viajes y más. La IA juega al llamante; tú manejas la llamada del saludo a la resolución.
Finanzas y Banca
Practica las conversaciones que de verdad moldean una carrera en finanzas: manejar un cliente minorista molesto, negociar con un CFO corporativo, calmar a un cliente HNW en una caída de mercado, reunirte con un regulador, defender un hallazgo de auditoría, resistir presión de tu propio gerente. La IA juega cada contraparte con presión y resistencia realistas.
Defensa ante Comité
Defiende un hallazgo, una valoración o un cambio estratégico ante un comité de 5 miembros. Cada uno tiene un enfoque distinto (gobierno, riesgo, financiero, reputacional, defensivo). La habilidad evaluada es la compostura bajo interrogación.
Investigación de Variaciones
Trabajo detectivesco abierto. Recibes un síntoma de superficie (variación de margen) y debes investigar preguntando a personas y consultando datos. Tras bambalinas, un grafo causal esconde las causas reales entre pistas falsas. Se evalúa el razonamiento investigativo y el cuestionamiento disciplinado.
Sala de Crisis de Liquidez
Toma el rol de Tesorero corporativo cuando un cliente importante deja de pagar USD 12M con la nómina a 4 días. Cada acción cuesta minutos simulados y cambia caja, relaciones y covenants.
Triage de alertas PLA
Siéntate en el lugar del analista. Procesa 10 alertas elaboradas a mano (smurfing, estructuración, PEP, sanciones, riesgo geográfico, cambios de comportamiento, atípico-pero-legítimo). El juicio calibrado bajo evidencia ambigua es la habilidad evaluada.
Más simulaciones en camino — negociación, presentación de ventas, soporte técnico, resolución de conflictos de equipo, y más.
